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英国一家庭并没有在网上订购产品，却忽然收到了来自中国的便宜货，这家的Melinda Simmons很疑惑，后来才知道原来是来自中国的刷单包裹。 “刷单”在中国是非法行为，虚假的销量能促进网上零售商在阿里巴巴等平台上的排名。有的甚至黑了用户账号来订购产品，英国消费者在收到刷单的包裹后，很疑惑，他们并不知道有刷单这种东西。 但大部分消费者在无缘无故收到便宜货后，一般是假货，会以为信用卡被盗刷了。 从中国收到了假耐克运动服的Melinda Simmons表示，她不太了解状况。 “刷单”的流程一般是：网上卖家找人来下假订单，冲销量，支付的款项由卖家提供，购买后产品再随机发到一个地址上，之后刷的人再留下好评，增加卖家信誉评分。 销量提高能提升零售商的网上曝光率，让零售商在竞争激烈的电商市场中更容易被消费者找到，从而促进销售。 负责运营一个“刷单”组织的Mr Wang表示，每月能从刷单中挣1000英镑。 该组织基于网络建立，低等级的成员称为“蓝马”，接受“红马”发布的指令，“红马”则从零售商那边接单。这也就是说，真正下订单的人，并没有直接和零售商联系。刷单的零售商信誉、排名上升速度比没有使用这种方法的零售商快10倍。 刷单组织会假装成是“推广公司”，他们模仿真实的买家行为，在网上比价，并使用各种快递地址。购买产品之后，刷单人员一般会留下好评，提高零售商的信誉。 但这一行为在中国被禁止，像阿里巴巴这样的平台正采取措施来打击刷单行为。该公司承诺采取措施，因为促销期间巨大的销量已经引起了国际组织的怀疑，其中包括美国证券交易委员会。 淘宝平台采取删除交易记录及评论的方式，并将这些零售商的产品从搜索结果排名中剔除，甚至还关闭了卖家的网店，卖家可能被罚款7万元，并且损失安全保证金，高达15万元。更严重的还可能被刑事定罪。
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